產品軟文是網絡營銷中的重要部分，一篇好軟文可以用較少的投入，提高產品的美譽度和知名度，將潛在的消費者轉化為真正的消費者。那么，什么樣的軟文更能吸引大家閱讀下去?甚至讓大家轉發、討論并記住其中所提及的品牌?網絡營銷人員可以考慮從以下幾個角度寫出優質產品軟文。

一是知識型軟文。隨著互聯網的深入人心，大家越來越喜歡從網上獲取信息、學習知識。知識型軟文就是以傳播企業和產品相關的知識為主，在傳播知識的同時，將廣告信息有機結合，具有針對性。近期，小編接待了不少母嬰產品客戶，在制定網絡營銷方案并執行的過程中，針對客戶希望“宣傳奶粉賣點”這一需求，營銷團隊查閱了大量資料，并以此撰寫軟文，均收到了良好的效果。例如，《告訴你嬰兒羊奶粉為什么賣得貴?》這篇軟文，很多寶媽喜歡看這種知識性、科普性軟文，普通寶媽分辨不出這實際上是一篇介紹某品牌羊奶粉的文章，反而因為了解了相關知識而沾沾自喜，甚至參與討論、轉發。

二是經驗型軟文。通過經驗分享，利用互惠原理和從眾心理來引導用戶。這種經驗型軟文適用的產品較多，包括美容***類、食品類或者服務類等。其表現形式也多種多樣，諸如“教你如何在星巴克裝逼”、“土木工程師教你吃垮必勝客”、“怎樣做出媲美肯德基的炸雞翅”等文章隔三差五就會風靡網絡，雖然不知道這些文章是否是品牌方的營銷手段，但是一些新品牌也可以考慮以試吃、菜譜、使用秘訣等方式撰寫軟文，以消費者的口吻講述體驗。

三是行業型軟文。要點在于利用行業最新動態，體現整個行業的趨勢以及自己品牌的優勢。平庸的文案在賣產品，優秀的文案在塑造品牌。想要寫好行業型軟文，可以關注一下行業是否出臺新法規、是否有某品牌被曝光、是否有品牌被收購，任何一個業界新聞，都會成為品牌軟文的宣傳點。6月，國家出臺奶粉新政，從法規公開征集意見、到公布、到正式實施，每一個階段，奶粉類品牌都可以借勢，證明本品牌的優勢。

四是爆料、免費型軟文。從心理學的角度看，人或多或少都有點**欲，都渴望知道別人的一些隱私，或了解一些別人不知道的東西。比如論壇文章標題中有曝光，揭秘字眼的帖子，往往點擊率非常高。那些帶著免費送、0元搶的標題，都會有不錯的點擊率。當然，后者需要品牌也舉辦活動進行配合。

五是腦洞大開型軟文。這種軟文就是一個有趣味性的故事，但中間會有讓人意想不到的神轉折，和讀者最初的想法有著極大的差距。微博上這種類型的段子較為常見，讀者點擊該文案只是想看故事，結果看到結尾時才發現原來這是一個廣告。想要寫好這一類軟文，網絡營銷人員應注意平時積累，關注網絡熱點，搜集表情包和網絡用語，多逛論壇，了解需求。最重要的是，此次軟文不能提及太多品牌內容，而是將趣味性、創新性放在首位。

六是情感型軟文。人都有感性與脆弱的一面，說不準哪一個點就能戳中其痛點或淚點。例如潘婷洗發水的泰國廣告，耳聾的女孩想學小提琴卻遭到嘲笑，一位大叔給了她信心，她用破舊的小提琴拉出美妙的旋律，與之相應的是她美麗的秀發。在潛移默化之中，潘婷進入了觀眾的心理，這樣的傳播效果更深刻、更牢固。在軟文寫作中，完全可以以一個普通人的角度平白直敘，在樸實的個人經歷描寫中帶入產品，使讀者動容。

上述六種類型并不是軟文類型的全部，在工作和生活中，還有更多寫軟文的方式等待我們去發掘并學習。網絡營銷人員要利用好知識性、趣味性信息對消費者的吸引力，將品牌的歷史、內涵、精神、價值觀等巧妙地通過軟文向消費者娓娓道來，并在潛移默化中完成品牌理念的灌輸。