到現在為止，還有很多網站是因為缺乏用戶體驗導致K站，那么什么是用戶體驗呢？說的簡單點的就是能夠滿足客戶通過關鍵詞進入網站得到想要信息，簡明的說就是用戶對網站需求和網站的粘度。

那么作為一個站長來說除了優化之外就是做用戶體驗，誰也不想讓用戶來到你的網站里之后看到的都是一些對用戶沒有任何幫助的東西，特別是一些企業網站還嵌有大量的垃圾圖片、廣告等，這樣的企業網站不僅給不了用戶體驗，還會給用戶造成一定的陰影，那么如何提高企業網站的用戶體驗就成了網站的頭等大事。

一、網站功能

企業網站在展示型網站的基礎上進行個性化開發屬于定制型網站，每一個企業都有自身的特點，加上行業不同，所需要表達的核心價值也存在差異，營銷型網站實實在在以企業的需求出發，立足于企業的精準目標客戶，進行獨立策劃與設計，打造專屬于企業差異化的網絡營銷平臺，這樣的網站能夠帶給企業大量的客戶詢盤，真正做到精準營銷，降低網絡營銷成本。

1、網站程序

支持圖文動畫混合編排，能能夠上傳圖片、動畫、電影、附件，發布資訊可以方便管理，修改，刪除等，后臺能活方面，能在前臺顯現整潔標準的資訊內容，全站能生成靜態格式。

2、網站交互

能與網站的信息資訊互動起來，方便訪客反饋意見，有論壇、博客等，能讓網站成訪客信息思想交互的平臺。

3、網站統計

全站采用統一的網站統計，能提供時段分析、關鍵詞分析、在線分析、瀏覽分析等，方面網站管理第一時間獲取用戶對網站的需求，增添最新、最實用的信息。

二、企業網站結構

1、網站文件名以英文或漢語拼音命名，便于記憶，便于推廣。

2、每個產品都會有自己的標志，企業網站也一樣，每個網站都有LOGO，不同的企業LOGO的選擇也個有不同，比如海爾、長虹、聯想這樣做實體的公司，網站的LOGO基本都是使用與實體產品一樣的標志。

而像搜狐、新浪和網易這類科技公司，他們主要提供的是網絡服務，一個虛擬的服務，他們的選用的LOGO就是網站專門使用的，網站的LOGO統一區域的右邊，放置一些企業的聯系的方式，是用戶可以很讓容易的知道您的聯系方式，方面對產品或者服務的咨詢。

3、明確實用的網站導航，三次鼠標點擊以內能讓訪客找到底想找的信息。

4、網站的導航欄，機會對于所有的網站來說，基本上都囊括了網站的所有欄目，每本都有自己的目錄，網站的導航相當于列出了這本書的所有大提綱，方便用戶查找網站內容。

5、首頁框架、分類框架、頁面模型分析分確，排列整齊，增加網站地圖功能。

6、這個欄目可以發表公司的最新動態，或者在添加個一個行業新聞之類的欄目，方便用戶對于企業更深入的了解，如果您的網站做搜索引擎優化的話，這些就比較重要了。

7、您的產品在好，用戶看了您的產品的不錯，有想繼續了解的意向，但是這個時候如果找您公司的聯系方式都比較困難的話，結果什么樣可想而知了。

比如國內某某知名快遞公司，他們的公司網站雖然標注了服務電話，但是如果您真的要想獲得您想要的服務，需要至少兩次的轉移才能獲得，使得用戶不厭其煩，流失了大量的客戶。

一個網站要做好用戶的體驗，真正的做到用戶是上帝，從用戶的心態來設計您的網站。

三、企業網站的網頁布局

對于企業站的優化，我想一些從事過SEO優化的人都有過對企業站網站優化的經歷，互聯網發展迅猛，搜索引擎也是如此，以前網站是以注重內容，現在變成了網站內容不緊重要，用戶體驗度更加的重要，尤其對類型的企業站，用戶體驗度可以直接影響訂單轉化率的高低，也是影響一個企業效應的重要一個環節！

1、文字處理

文字的字號、字體、行距，要根據網站不同的分辨率、布局、行業，合理的調整。

2、圖像編排

圖像能更加體驗網站的美觀，它能直觀、生動，地把那些文字無法表達的信息表達出來，易于瀏覽者理解和接受，把握好圖像的處理，能增加網站的粘度，使訪客流連忘返，更喜歡您的網站。

3、網站版型

是在文字與圖像搭配設計下，營造出不同的瀏覽效果與設計風格, 這方面要注意要，網站的主標題、網站的菜單、網站的內容搭配等。

四、提高網站加載速度

不論是從網站的用戶體驗，還是搜索引擎抓取及獲得較好的排名效果，網站的訪問速度對于我們來說是相當重要的，往往來很多時候，網站的訪問速度和主機并沒有多大關系，因為主機的速度都相差無幾，主要的還是在我們網站自身的設置上面。

1、精減代碼

刪除網站內部一些沉余的代碼，減少頁面體積，比如注釋代碼行與行之間的空格等。

2、使用CSS Sprites技術

簡單點就是說把多張圖片顯示合成在一張圖片上顯示 。

3、啟用GZIP壓縮

一般在iis上即可開啟，開啟后對網站加載速度會有明顯的提高，還可以節省寬帶哦！

4、使用CDN加速

對于網站用戶訪問量比較大適合使用。

5、js合并

簡介意思為減少用戶瀏覽器向服務器請求次數。

6、增加圖片width和height屬性

這樣在頁面加載的時候，瀏覽器會預先留出既定的位置，圖片下邊的代碼可以繼續下載而不用等待，提高并行下載的速度，提高了頁面加載的速度。

五、企業網站內容

網站內容，不是抄襲來、不是轉載的、不是垃圾內容，是高質量的、原創的。原創的內容更能提高網站的價值度、專業度，更能提高流量，提高網站轉換率，大量的原創內容是建立網站信譽與權威關鍵，更能提高網站信任度，用戶體驗，幫助網站品牌的宣傳推廣。

1、企業文章為什么要原創？

站內的文章要以原創為主，這一點是必須的，我們都知道現在百度的星火計劃已經實施，這也代表了網站內容的原創程度如何，其實從搜索引擎上可以看到很多網站上都帶有圖文和時間等字樣，這樣一類的百度都會優先給與好處，這樣的也被稱為原創內容，百度會第一時間識別出來，那么原創內容的好處就是可以讓用看完內容之后不會感覺內容和其他的網站的相似度大，而且給用戶一種獨一無二的感覺。

例如：用戶來到你的企業網站之后，看到了關于企業產品工藝的文章，這篇文章是筆者原創的，別的網站上是沒有的，這樣用戶就會認為這篇文章對他有很大的幫助，反之，如果這篇介紹產品工藝的文章和他網站的內容相似度很大，用戶就會覺得對自己沒啥幫助，反而會繼續搜索其他的內容，因此站內文章一定要以原創為主。

2、文章要自然寫作

站內文章要做到自然寫作，這點也很重要，什么是自然寫作？就是順其自然的把文章寫出來，就像小學寫作文那樣順暢的把文章寫出來，不要太注意關鍵詞，上小學的那會站長們應該不知道軟文這回事吧，所以就得拿出寫作文的水平去寫一篇軟文。

可能有的站長們會說自己寫不出來，這點我就建議去多讀多看多寫，例如：我負責的企業網站，在寫站內文章的時候都是順其自然的寫出來的，以小學作文水平去寫的，就拿SEO培訓的介紹文章來說，我就把SEO培訓的優勢、特點等寫出來，不會去可以寫關鍵詞，當然想要寫出來自然的文章，前提就是要先把這種類型的特性都了解一下，這樣才會寫出來很完美的文章。

3、不要盲目堆積關鍵詞

站內文章關鍵詞出現的頻率，這點要注意下，很多網站的站長們都喜歡堆砌關鍵詞，然而隨著百度算法的不斷更新，對堆砌關鍵詞的網站也是嚴厲打擊了一下，一個網站想要給用戶最大體驗就是不要讓用戶看到一個關鍵詞重復出現很多遍，這樣會造成差異化的，關鍵詞堆砌不管體現在網站首頁、欄目頁里，內容正文是最最要注意的了，當年醫療網站的內容就喜歡堆砌關鍵詞，后來被K了很多。

例如：我寫SEO行業的內容，寫文章的時候規劃好關鍵詞出現的頻率，可以事先做好規劃再去寫文章，如我寫SEO優化技巧，而關鍵詞是SEO優化，那么在寫文章的時候，開頭出現一次關鍵詞，中間出現兩次左右關鍵詞，結尾出現一次關鍵詞，而且不用考慮關鍵詞的密度，基本上關鍵詞密度不是搜索引擎所考察的，所以密度不要去在意，主要關鍵詞出現的次數就可以了。

六、企業網站應多注重客戶需求

在上述有提到過，抓住用戶的想法，需要什么，網站最關鍵的東西，都盡量放在網站的首頁，能夠客戶一個第一時間看見并點擊，比如電子商務網站里產品的最新打折優惠活動等，這些都能有效的吸引住用戶，例外根據用戶從訪問到完成交易這個流程進行良好的環節設計，把每一個環節都當重點看，一步步的引導用戶。

例如淘寶的評價系統，用戶會選擇評價多而且好的店鋪，從評價中我們可以找到產品的不足的問題，客戶是否還有其他需求；再比如大型電子商務型企業站附加留言或社區、論壇功能，這些都能夠為用戶提供一個互相交流、互相分享的平臺，增加用戶和網站之間的溝通性，你需要什么網站就給你提供什么，產品哪些有缺點的，我們就對缺點進行改正。

想要發展一個網站，用戶體驗是非常重要的，如果用戶體驗做好了，用戶的粘稠度也會很牢靠，其實這些站長們都在注意，但做好用戶體驗的真沒有多少個，包括我自己也是一樣，總之，只要認認真真的去做用戶體驗就可以。