小平同志

隨著網絡技術的快速發展，網絡營銷已成為營銷發展的趨勢，貫穿于企業開展網上經營活動的整個過程，是企業整體營銷的一個重要組成部分。本文從分析當前企業所處的全球互聯網的背景出發，詳細闡述了網絡營銷渠道的優勢。 一，引言 進入網絡經濟時代以來，以Internet 為主的現代信息和通信技術的迅猛發展，在全球范圍內掀起了網絡經濟的大潮。因特網改變了企業與其客戶聯系的方式，擴大了宣傳產品和企業的機會，帶來了時間和距離的新概念，開拓了新的銷售渠道和市場。越來越多的企業認識到了互聯網對企業經營發展的作用，紛紛擠占這一科技制高點，并將之視為未來競爭優勢的主要途徑之一。為了適應網絡時代人們消費的新特點，世界各國企業都在研究如何開展新一代營銷渠道———網絡營銷渠道。隨著社會的發展，市場已經由賣方市場變為買方市場，產品極大地豐富，消費者更趨向于個性化的回歸，傳統營銷已經不能適應消費者的需求。經營者迫切地去尋找變革，以盡可能地降低商品在從生產到銷售的整個供應鏈上所占用的成本和費用比例。而對于經營者尋求變革的要求，網絡營銷可謂一舉多得。 二，網絡營銷渠道的類型 營銷渠道是指借助互聯網技術提供產品或服務信息以供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移的一整套相互依存的中間環節。它的主要任務是為產品從生產者向消費者轉移提供方便。網絡營銷渠道使信息溝通由單向變為雙向，從而增強了生產者與消費者的直接聯系。一方面，企業可以在互聯網上發布有關產品的價格、性能、使用方法等信息；另一方面，消 費者也可以通過互聯網直接了解產品信息，做出合理的購買決策。同時，生產者還可以迅速獲得消費者的反饋信息。 目前，網絡營銷渠道具有3 種類型： 1、直接營銷渠道。即網絡直銷，是指通過互聯網實現的從生產者直接到達消費者的網絡渠道。這時，傳統中間商由過去環節的中堅力量變為提供服務的中介機構，如提供貨物運輸配送服務的專業配送公司，提供貨款收支的網上銀行，提供產品信息發布和網站建設的IPS 及網絡商務服務商等。 2、間接營銷渠道。此渠道通過信息中介商或者商務中心來溝通買賣雙方的信息。傳統中間商由于融合了互聯網技術，大大提高了交易效率、專業化程度和規模經濟，從而比網絡直銷更有效率。例如，網上商店利用互聯網的虛擬性,可以低成本地擴大目標市場范圍。 3、雙渠道。所謂雙渠道，是指企業同時使用網絡直接銷售渠道和網絡間接銷售渠道。在買方市場條件下，通過兩條渠道銷售產品比通過一條渠道更容易實現“市場滲透”。因此，這是生產企業網絡營銷渠道的最佳策略。 三、網絡經濟時代網絡營銷發展的有利因素 正象蒸汽機的發明引發了工業革命一樣，今天的計算機網絡技術正在引發一場新的經濟革命，網絡與經濟運行的結合帶來了巨大的經濟利益，對市場及其要素產生了深刻的影響，對每個企業來說既是機遇也是挑戰。 1、網絡新興市場帶來巨大商業價值。目前網上交易早已不局限于書籍唱片等交易，給快遞公司運送的輕巧商品，很多傳統公司都通過網絡以各式各樣的方式做買賣。 2、便捷的網絡商務環境促進企業銷售。網絡為企業提供的便捷商務環境，可使廠商真正提供24 小時不間斷服務和全天候營業，以網絡方式將顧客、銷售商、供應商聯系在一起，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，因而，極大地促進供需雙方的經濟活動，增加企業銷售，減少交易費用和經營成本，提高企業經濟效益。尤其是企業對企業的大宗交 易，能夠更大限度地發揮電子商務的潛在效益，并通過供應鏈的集中采購，自動實現配送系統的高效率，增加銷售收入，降低經營成本。 3、網絡降低了企業經營對物資的依賴。傳統企業的經營活動必須有一定物資基礎才可能開展業務活動，而通過Internet 可以創辦虛擬企業，如網上商店的開設和發展基本不需要很多的實物基礎設施和庫存，同時，企業還可以將節省的費用轉讓給消費者。 4、網絡使得事務處理費用大幅度降低。網絡拉近了生產者和消費者的距離，減少了交易的許多中間環節，因而大幅降低了事務處理的費用。 四、網絡營銷渠道的優勢分析 1、成本控制優勢 對企業來說，網絡營銷渠道最具誘惑力的優勢之一，即是可以降低交易成本，這可以從兩個方面來體現： （1）運用網絡營銷可以降低企業的采購成本。企業采購原材料往往是一項程序繁瑣的過程，通過電腦網絡的商務活動，企業可以加強與主要供應商之間的協作關系，將原材料的采購與產品制造過程有機地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。 （2）運用網絡手段可以降低促銷成本。盡管建立和維護公司的網址需要一定的投資，但是與其他銷售渠道相比，使用因特網的成本已經大大降低了。首先，降低了材料等費用。產品特征、公司簡介等信息都存儲在網絡里，可供顧客隨時查詢；所有的營銷材料都可直接在線上更新，無需反復，從而可以大大節省打印、包裝、存儲、交通等費用。其次，可以節省廣告宣傳費用。與傳統的廣告相比，無論是在宣傳范圍的廣度、宣傳內容的深度方面，網絡廣告均具有優點。第三，可以降低調研費。在產品銷售過程中，往往需要進行廣泛的市場調查。互聯網的運用，既為作市場調查提供了國際性的空間，而且也降低了調查的各種費用。第四，在提高售后服務效率的同時大大降低了運作成本。 2、對企業的促銷優勢 （1）在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支。網頁的維護及運作是由網絡服務公司負責的，除了專業設計的電腦軟件在不間斷地全自動處理往來信息、統計、存檔之外，還有電腦工程師在全天候監控系統的運作，處理突發情況。這種不間斷的服務有利于增加企業與顧客的接觸機會，更好地發揮潛在的銷售能力。 （2）能把廣告與訂購連為一體，促成購買意愿。傳統的廣告與訂購是分開的，雖然廣告媒體可能抓住了顧客的注意力，使顧客產生了購買意愿，但需要顧客以另外的方式主動表白或親自去購買，這就有可能因顧客不便而減少營業額。而在網頁上顧客可選擇打印訂購單，填妥寄回或直接在線回執，這便為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。 （3）通過互聯網，可以即時連通國際市場，減少市場壁壘。互聯網創造了一個即時全球社區，它消除了不同國家的企業與客戶之間做生意的時間、地域障礙。網絡營銷的這一特點，減少了歧視和市場壁壘，帶來了更多的公平，尤其為中小企業，特別是發展中國家的企業帶來了更多的機會。 3、有利于企業實現全程營銷的目標信息技術尤其是互聯網技術的發展，為企業營銷提供了全新的平臺，無論是大型企業，還是中小企業，均可以通過電子布告欄、在線討論廣場和電子郵件等方式，以較低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時信息搜集。而這在非網絡環境下是中小企業所不能想象的。同時，網絡也為消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等問題發表意見提供了方便。通過這種雙向互動的溝通方式，提高了消費者的參與性和積極性，反過來則提高了企業營銷策略的針對性，有助于實現企業全程營銷目標。 4、更有效服務于顧客的需要當今世界，買方市場已經形成，商業競爭日趨激烈。任何一家企業，要想取得競爭優勢，就必須充分考慮顧客的需要。網絡營銷正是實現這一目標的有效方式。 （1）網絡營銷比起傳統市場營銷，更能體現顧客的中心地位。顧客將擁有更大的選擇自由，他們可根據自己的個性特點和需求，在全球范圍內不受限制地尋找滿意的商品。 （2）網絡營銷能滿足顧客對購物方便性的需求，提高顧客的購物效率。 （3）網絡營銷能使總體價格下降。企業通過網絡，可以節省傳統營銷方式下不得不花費的促銷和流通費用，從而使商品成本和價格的下降成為可能。 5、優化企業管理流程網絡經濟的優勢在于信息的快速流轉和信息資源共享。利用網絡信息平臺，企業可以減少信息的重復加工，提高信息流轉和利用效率，減少許多繁瑣的程序，改變企業的業務流程，從而降低管理成本，提高管理效率，更好地適應外部環境變化，進而提高企業的競爭力。 這個是牛人 博客里還有很多相關的 希望能給你帶來幫助