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文案,是要用最少的話說出最多東西的藝術(shù)。一個(gè)文案,如果不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),就不能算是一個(gè)好文案。嗯,這是我給文案好壞的定義,所以我從來不只評(píng)價(jià)別人的文案,只看他們文案與目的的關(guān)系。
文案不是全部,但是最重要的東西,不管是廣告公司,還是市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)部,單純的寫文案,可能寫不出好文案,你只有有清晰的目標(biāo),以及全面的洞察,才能寫出好文案。
一、文案的目的
我以前面試高級(jí)運(yùn)營(yíng)候選人時(shí),經(jīng)常會(huì)使點(diǎn)小壞心眼:先跟候選人談生活談理想讓他極度放松跟我稱兄道弟以為Offer十拿九穩(wěn)的時(shí)候,漫不經(jīng)心的拋出一個(gè)燒腦的開放型問題,比如:假如你現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)共享雨傘app,要在地鐵投放一期廣告,文案你打算怎么寫?搜索引擎
大部分人會(huì)直接談創(chuàng)意,一部分人是分析產(chǎn)品特性,小部分人會(huì)從用戶心理動(dòng)機(jī)談起,然而讓我評(píng)價(jià)最高的候選人,他們并沒有直接給答案搜索引擎,而是反問我:我想先確認(rèn)下,寫這個(gè)文案的目的是為了什么?搜索引擎是的,這個(gè)才是我期待的答案。
寫文案的第一步,不是用戶訴求、不是產(chǎn)品特點(diǎn)、更不是怎么吸引眼球,喚醒情緒,而是明確文案目的。
這也是識(shí)別一個(gè)職場(chǎng)人是否成熟的標(biāo)準(zhǔn):執(zhí)行任何事項(xiàng)永遠(yuǎn)帶著清晰的目的。
當(dāng)然,也許你會(huì)問,文案的目的?
不就是產(chǎn)品(商品)轉(zhuǎn)化率么?
非也,文案的目的很多,例如,品牌曝光、新產(chǎn)品推廣、成熟產(chǎn)品搶奪市場(chǎng)、活動(dòng)促銷……。
但歸根結(jié)底,文案的最終目的就兩個(gè):
(1)、改變用戶態(tài)度(對(duì)產(chǎn)品從不知道到知道,從無感到好感)
(2)、促使用戶行動(dòng)(即產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,用戶看了文案之后下載或購(gòu)買產(chǎn)品)
然而寫文案的這第一步確定文案目的,恰是絕大多數(shù)文案人忽視掉的致命一步。
為何這么說呢?難道這兩個(gè)目的不能一起達(dá)成嗎?
沒錯(cuò),這兩個(gè)目的不僅不能一塊達(dá)成,而且兩者的內(nèi)在本質(zhì)是相互排斥、沖突的。
因?yàn)椋層脩簦▽?duì)產(chǎn)品)產(chǎn)生正向態(tài)度的內(nèi)核是信任搜索引擎,而促使用戶即刻行動(dòng)的內(nèi)核是利益搜索引擎。
前者屬于社會(huì)關(guān)系規(guī)范搜索引擎,后者屬于市場(chǎng)關(guān)系規(guī)范搜索引擎,魚與熊掌不可兼得(源自認(rèn)知失調(diào)理論)。
就好比你親自下廚請(qǐng)你朋友吃一餐,完事后把食材、勞工列個(gè)費(fèi)用清單往他面前一攤:我這廚藝不比外面大廚差吧,來,先付個(gè)款吧!
你還期待這個(gè)聚餐能加強(qiáng)雙邊友情,可能么?
因此,文案寫作第一步:確定目的,是影響用戶態(tài)度還是促使用戶行動(dòng)。不考慮戰(zhàn)略背景的情況下,與付費(fèi)相關(guān)的產(chǎn)品、商品(品牌廣告除外)或者高頻使用的免費(fèi)產(chǎn)品,更傾向于追求轉(zhuǎn)化率搜索引擎文案。
而其他情況,更適合影響用戶態(tài)度搜索引擎的文案。
重點(diǎn)說明下,影響用戶態(tài)度搜索引擎的文案不代表不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率搜索引擎,而是指它帶來的轉(zhuǎn)化率是非常自然搜索引擎的、順帶的,而不是刻意喚起用戶行動(dòng),如下圖所示:
反過來,側(cè)重于轉(zhuǎn)化率的文案通常能短時(shí)間帶來直接效益,但(在用戶剛接觸到文案的時(shí)刻)卻是以犧牲用戶態(tài)度搜索引擎為前提的(具體可查看馬海祥博客《如何使用文案的力量來改善用戶體驗(yàn)》的相關(guān)介紹)。
這就是為什么像愛馬仕、勞力士、格拉蘇蒂等頂級(jí)奢侈品的字典里從未出現(xiàn)過折扣搜索引擎兩字。
反過來,比如,京東618大促,某產(chǎn)品全場(chǎng)5折……怎么可能不讓用戶懷疑這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)價(jià)值呢?
追求轉(zhuǎn)化率文案對(duì)用戶帶來的影響如下圖所示:
那么,是否犧牲用戶態(tài)度就一定不好?
這個(gè)要視情況公司的戰(zhàn)略情況而定。
例如,需要快速覆蓋市場(chǎng)、或者急需去庫(kù)存加速資金周轉(zhuǎn)、需要對(duì)內(nèi)打雞血對(duì)外挫擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)等等……采用促使用戶行動(dòng)搜索引擎的文案是必要的,哪怕為此付出用戶態(tài)度扣分的代價(jià)。
因此,文案寫作的第一步應(yīng)當(dāng)是確認(rèn):偏重于影響用戶態(tài)度,還是偏重于轉(zhuǎn)化率。
也只有目的搜索引擎定下后,下面才好擼起袖管干活。否則,你永遠(yuǎn)不知道將會(huì)發(fā)生什么……。
二、好文案的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
文案寫作第二步:確定目標(biāo),好文案的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
在確定文案目的(在用戶心智中建立正向態(tài)度)后,通常執(zhí)行力極強(qiáng)(身體比頭腦先行動(dòng))的童鞋們就直接殺到文案的寫作階段搜索引擎:提煉產(chǎn)品亮點(diǎn)、思考創(chuàng)意、行文……。
然而,正如做事要有目的,確定目的之后也要明白做事的「目標(biāo)」,即好壞的標(biāo)準(zhǔn)。沒有標(biāo)準(zhǔn),我們寫出的東西無非是自?shī)首脏俗云燮廴耍劣谖陌缸罱K成果則全憑能不能撿到狗屎運(yùn),這是不行滴!
那么,改變用戶態(tài)度搜索引擎的文案,其核心標(biāo)準(zhǔn)到底是什么呢?
按照當(dāng)今愚樂至死搜索引擎主流意識(shí)形態(tài)來判斷,人們普遍認(rèn)為能吸引眼球、引發(fā)大量傳播、熱議的搜索引擎就是好文案(具體可查看馬海祥博客《怎么寫一篇高流量的文案或軟文》的相關(guān)介紹)。
然而我們都忘記了一句古老的真理了么?好事不出門,壞事傳千里。
注意,我們必須時(shí)刻緊扣文案寫作的目的:影響用戶態(tài)度。
換句話說,就是讓用戶對(duì)產(chǎn)品的好印象(特殊優(yōu)勢(shì))牢牢印刻在心智之中,一旦他們擁有購(gòu)買動(dòng)機(jī)時(shí),有大概率能使我們的產(chǎn)品列入用戶的候選決策列表中(當(dāng)然能成為唯一的決策對(duì)象是最好)。
PS:影響用戶態(tài)度為目的文案本身不能操縱用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī),而以轉(zhuǎn)化率為目的的文案其背后的本質(zhì)通常是以利益搜索引擎操縱用戶動(dòng)機(jī)。
想清楚這一點(diǎn)異常重要,這給到我們判斷一個(gè)文案究竟是否成敗的標(biāo)準(zhǔn):能否讓用戶把「好印象」牢牢「記在」心里。
而業(yè)界普遍的文案傾向卻都是吸引眼球、傳播量大搜索引擎,這一不小心就完全是本末倒置。
比如,前幾年看的一則某品牌辣椒的文案:辣醬,還是公的香搜索引擎。
這個(gè)確實(shí)吸引眼球,也在我心智中留下了一個(gè)印象,但是,這卻是一個(gè)讓我極度反感的文案,結(jié)果是,我在超市購(gòu)買時(shí)反倒會(huì)刻意不選擇它。
如果在美國(guó),這類文案還極可能引發(fā)女權(quán)主義的抵制。
至此,我們可以將寫出一份好文案的進(jìn)一步定義為:把你要傳達(dá)的產(chǎn)品「獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)」制成記憶香水,讓哪怕是路過的吃瓜群眾也能牢牢印刻在心智中。
三、撰寫文案時(shí)要傳達(dá)的獨(dú)特亮點(diǎn)
通常一個(gè)產(chǎn)品(商品)都有不止一個(gè)亮點(diǎn),甚至是很多,在具體撰寫文案時(shí),究竟要突出幾個(gè)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)呢?
文案寫作第三步:明確想要傳達(dá)的獨(dú)特亮點(diǎn),就一個(gè),不要再多。
給你一個(gè)堅(jiān)定的眼神:一個(gè)。
如果你們老板、或產(chǎn)品、或技術(shù)同事有些實(shí)在想突出的不得了的功能,一把鼻涕一把淚的請(qǐng)求你體現(xiàn)多一個(gè)亮點(diǎn),那請(qǐng)你務(wù)必保持你的原則:還是一個(gè)。
如果實(shí)在不行,請(qǐng)務(wù)必在排版上削弱另外的輔助亮點(diǎn),最終僅突出的點(diǎn),還是,一個(gè)。
你問我為什么那么執(zhí)著于體現(xiàn)「一個(gè)」核心亮點(diǎn),理由很簡(jiǎn)單:
無論是我個(gè)人經(jīng)驗(yàn),還是認(rèn)知心理學(xué)的大量實(shí)驗(yàn)均證實(shí):大腦只善于記住一個(gè)命題。不信,翻翻自己的大腦,我們耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品有哪個(gè)能同時(shí)體現(xiàn)兩個(gè)以上核心亮點(diǎn)的?
困了累了喝紅牛搜索引擎
怕上火喝王老吉搜索引擎
農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜搜索引擎
那,在實(shí)際文案寫作時(shí),怎么選取產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?
如果你家產(chǎn)品亮點(diǎn)、定位一直都很清晰,或者你們老板(或甲方)有要求指定傳達(dá)的亮點(diǎn),那可以直接跳過這一步了。
但如果你們產(chǎn)品的亮點(diǎn)功能有多個(gè),或者剛研發(fā)(研制)了全新的亮點(diǎn),那具體文案寫作時(shí)該如何選取呢?選取主流用戶搜索引擎最在乎的點(diǎn)。
比如,百達(dá)翡麗手表的主流用戶是中年高收入人群,儒雅傳統(tǒng),重視家庭;
而勞力士手表的主流用戶是中青年的成功創(chuàng)業(yè)者,野心勃勃,進(jìn)取性強(qiáng);
針對(duì)不同的主流用戶,我們就要將文案創(chuàng)意往相應(yīng)用戶在乎的事情上靠。
沒人能取悅所有人,而一旦一個(gè)產(chǎn)品(商品)嘗試討好所有人的時(shí)候,它就將變得什么都不是了。
當(dāng)我們確定了主流用戶,并把唯一一個(gè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(文案訴求)確定后,緊接著就該考慮如何將文案雕刻搜索引擎的過目不忘。
四、把獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)寫進(jìn)用戶記憶中
如何讓用戶難以忘懷呢?那,怎么寫呢?
最不費(fèi)腦的方式就是簡(jiǎn)單重復(fù),以「知乎」為例,我們可以模仿怕上火,喝王老吉搜索引擎,將文案寫成:有問題,上知乎。搜索引擎
這樣有效么?對(duì)于沒用過知乎搜索引擎的潛在用戶而言,看一遍,沒用。看兩遍,依然沒用。
要看多少次才能生效呢?基本上,至少需要在同一個(gè)用戶接觸文案的第一天、第二天、第七天、一個(gè)月,以及一年之后分別能再接觸一次,才能產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的永久記憶搜索引擎。
顯然,沒有多少企業(yè)能支持如此之高的廣告預(yù)算。
正因?yàn)槿绱耍覀冎荒軓奈陌竷?nèi)容搜索引擎本身來嘗試建立長(zhǎng)久記憶,這也正是體現(xiàn)文案人水平的時(shí)候(具體可查看馬海祥博客《頂級(jí)文案大師教你如何提升自我寫作技能的方法》的相關(guān)介紹)。
有可能僅用幾句文案就能讓用戶構(gòu)建強(qiáng)烈的記憶么?可以。
受認(rèn)知心理學(xué)的經(jīng)典加工水平理論搜索引擎啟示,本文介紹3種能夠大概率產(chǎn)生長(zhǎng)期記憶搜索引擎的文案寫作方法:
(1)、認(rèn)知精細(xì)加工:對(duì)意義及關(guān)聯(lián)概念進(jìn)行深度加工;
(2)、自我參照效應(yīng):將信息與自己相聯(lián)系;
(3)、認(rèn)知區(qū)別性加工:找到與眾不同之處。
對(duì)于以上3點(diǎn),具體該如何理解呢?下面我們就來仔細(xì)分析一下:
1、應(yīng)用認(rèn)知精細(xì)加工搜索引擎寫作文案
我們認(rèn)知一個(gè)新事物的過程,其實(shí)就是在大腦中構(gòu)建全新的神經(jīng)連接,這個(gè)時(shí)候,如果我們能對(duì)新事物的意義及關(guān)聯(lián)概念進(jìn)行深度的想象(聯(lián)想),通常就能記得更持久。
比如,就現(xiàn)在提到的認(rèn)知精細(xì)加工搜索引擎這個(gè)概念,你可以想象成是一個(gè)蜘蛛網(wǎng),而新學(xué)的概念就像是闖進(jìn)蜘蛛網(wǎng)的小蟲,而如果你想要盡量牢牢綁住它,就需要更多的絲線纏住它,而這些絲線的另一端還必須纏住其他諸如樹干之類的受力點(diǎn)(關(guān)聯(lián)物)。
所以小學(xué)時(shí)老師經(jīng)常說的一句話就是:不要死記硬背(重復(fù)記憶,低效的記憶策略)而是要理解它的意義(精細(xì)加工)。
那么,問題在于,我們?nèi)绾尾拍茉诙潭痰奈陌钢芯蛷?qiáng)迫搜索引擎用戶進(jìn)行認(rèn)知精細(xì)加工搜索引擎呢?是挺難。但并非不可能。
有個(gè)古今中外的兒童都喜歡的事情給到了我們啟示:講故事。
是的,故事就是一種強(qiáng)制搜索引擎大腦進(jìn)行深度精細(xì)加工的原始方式:故事會(huì)讓我們?cè)诖竽X中自發(fā)產(chǎn)生極為豐富的代入感(聯(lián)想),這就是為何最古老的知識(shí)、智慧總是隱藏在故事中,或許是因?yàn)楣适率且环N高效的記憶方式吧。那我們?cè)撊绾卧谝粋€(gè)簡(jiǎn)單的文案中講好一個(gè)故事呢?
很簡(jiǎn)單,我們只需要遵照經(jīng)典的故事框架搜索引擎即可:
背景-沖突-轉(zhuǎn)折-(頓悟)
或者更簡(jiǎn)單點(diǎn):
背景及沖突-轉(zhuǎn)折-(頓悟)
其中:
「背景」即產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)的事件前奏;
「沖突」是產(chǎn)品尚未出現(xiàn)之前引發(fā)的人事矛盾;
「轉(zhuǎn)折」是產(chǎn)品(獨(dú)特優(yōu)勢(shì))出現(xiàn),英雄救美的時(shí)刻;
「頓悟」就是我們要的最終結(jié)果,意即讓用戶自行揣摩(這個(gè)過程則會(huì)進(jìn)行記憶的精細(xì)化加工)通常不用體現(xiàn)出來。
比如:
車拋錨了,拖車來了,沒有繩子!啊,把褲子脫了當(dāng)繩子拖車啊(Levi’s牛仔褲)
又比如,下述公益廣告:
他,10年如1日,每天100下俯臥撐……他,右腳跟左手都是假肢。
構(gòu)建故事型文案的核心是:意料之外,情理之中。
故事思維并非一味的吸引眼球、夸張夸大,如上述文案,故事本身都很真實(shí)。純粹的夸張型文案不僅對(duì)產(chǎn)生持久記憶搜索引擎幫助不大,甚至在改變用戶態(tài)度搜索引擎方面還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響(讓用戶覺得產(chǎn)品品牌華而不實(shí))。
下面,以一個(gè)文案寫作的思考過程示例一下,如何寫出故事型文案。
目標(biāo)產(chǎn)品:某品牌水杯,假設(shè)叫S杯子。產(chǎn)品特點(diǎn):強(qiáng)韌
那么,這個(gè)產(chǎn)品的文案我們可以怎么構(gòu)思呢?
(1)、從常情搜索引擎思考:產(chǎn)品質(zhì)量好,經(jīng)久耐摔。特別適用于經(jīng)常摔爛杯子的人。
(2)、構(gòu)建不符合常情搜索引擎的場(chǎng)景:讓易摔爛杯子的人不要用S杯
(3)、給到出乎意料的理由,同時(shí)可以融入情感因素(比如愛情、親情、友情)
按照上述思路,我們就可以初步構(gòu)思個(gè)意料之外情理之中的小故事,融入愛情因素,粗糙版文案示例如下:
丈夫:把你的S杯換掉吧。搜索引擎
妻子:你又不是不知道我生氣時(shí)愛摔東西搜索引擎
丈夫:所以才要換啊,摔不爛,怎么泄憤搜索引擎
故事型文案優(yōu)點(diǎn)雖然很明顯,震撼人心,難以忘懷,但缺點(diǎn)同樣很明顯,對(duì)撰寫文案的人要求極高(強(qiáng)大的想象力、豐富的人生經(jīng)歷、彈簧般的思維張力),同時(shí)耗時(shí)大,風(fēng)險(xiǎn)大。
那么,如果需要快速寫出同樣讓人記憶深刻的文案,還有哪些策略?
2、應(yīng)用自我參照效應(yīng)搜索引擎寫作文案
人們總是能夠久久記住與自己的某些特征有關(guān)的人事。例如,小時(shí)候與你同一天生日的小學(xué)同學(xué)、被起同一個(gè)綽號(hào)的小玩伴,甚至是曾經(jīng)撞衫搜索引擎的同學(xué),哪怕不是很熟,多年之后依然能夠記起。
那么,我們?cè)撊绾务{馭自我參照效應(yīng)搜索引擎來達(dá)成用戶對(duì)文案構(gòu)建長(zhǎng)久記憶呢?
最簡(jiǎn)單的辦法,直接詢問用戶。同時(shí)讓問題與最著名的同類品牌進(jìn)行關(guān)聯(lián),突出自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
問題搜索引擎能喚醒我們針對(duì)某一品類進(jìn)行自我參照搜索引擎回憶,而著名品牌通常是絕大部分人都聽過的,這就無形中偷偷的將我們產(chǎn)品的認(rèn)知與知名品牌關(guān)聯(lián)搜索引擎起來了。
比如,假如我們要為某碳酸飲料品牌做文案(假如品牌名叫萬事可樂),那文案的粗糙版可以大概這么寫:你嘗過萬事可樂么?喝多了也不發(fā)胖的可樂。
自我參照效應(yīng)搜索引擎的策略尤其適用于新興產(chǎn)品或品牌。
又比如,假如有個(gè)專門針對(duì)女性問題搜索引擎的產(chǎn)品問世(假如產(chǎn)品名叫玫瑰),也可以大概這么寫(文案示例):你在玫瑰上問過問題么?女性問題,比知乎更懂你。
不少老板很難擺脫狹隘的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),覺得自己花錢做廣告還提其他廠商的品牌就像免費(fèi)給對(duì)方做廣告一樣,這個(gè)想法其實(shí)不無迂腐。
換個(gè)立場(chǎng)想,人家大品牌砸了幾十億元兢兢業(yè)業(yè)十幾年才在廣大群眾心中構(gòu)建的認(rèn)知,而你卻僅投入少量成本就將之借用搜索引擎過來了,到底是誰占誰便宜呢?
其他應(yīng)用「自我參照效應(yīng)」的典型做法還有:
通過用戶的憧憬狀態(tài)搜索引擎喚醒用戶的渴望感;通過用戶的厭惡對(duì)象搜索引擎喚醒用戶的規(guī)避感;或通過7個(gè)次級(jí)人格喚醒用戶的相應(yīng)參照模型……在「少加點(diǎn)班」歷史文章中均有體現(xiàn),本文不再贅述。
除了故事型文案、自我參照型文案之外,我們還可以利用「認(rèn)知區(qū)別型」文案來構(gòu)建過目不忘搜索引擎。
3、應(yīng)用認(rèn)知區(qū)別性加工搜索引擎寫作文案
對(duì)于某一分類的某個(gè)事物,它與典型特征差異越大,我們的記憶往往越深刻。
比如,鳥類而言,世界上會(huì)飛的鳥有成千上萬種,但我們能記住名字的沒有幾類,然而,我們卻對(duì)不會(huì)飛的鳥,比如鴕鳥、企鵝印象尤為深刻。
類似的道理,上述提到的辣椒醬的文案:辣醬,還是公的香。
這個(gè)文案我是幾年前看到的,只看過一遍就記住到現(xiàn)在。個(gè)中原因在于,這個(gè)文案不僅對(duì)標(biāo)了知名品牌老干媽搜索引擎,同時(shí)還以長(zhǎng)著滑稽胡子的少女搜索引擎(與人類女性這一類別的特征反差巨大)使人過目難忘。
類似的道理,又比如,杜蕾斯的經(jīng)典鞋套文案:北京今天暴雨,幸好,包里還有兩只杜蕾斯。
為何幾乎所有人都能過目不忘,一方面是因?yàn)槎爬偎贡旧砭褪莻€(gè)話題性商品,但還有一個(gè)更深層的原因是因?yàn)椋l會(huì)想到計(jì)生用品居然能臨時(shí)當(dāng)鞋套呢?(同時(shí)還暗示了該商品韌性強(qiáng)、不易破的優(yōu)點(diǎn))
可見它同時(shí)應(yīng)用了認(rèn)知精細(xì)加工以及認(rèn)知區(qū)別性加工搜索引擎兩個(gè)策略,讓人們常年津津樂道也就不為怪了。
類似道理,我們也可以寫出認(rèn)知區(qū)別性加工搜索引擎型文案,只需思考兩個(gè)步驟:
(1)、確認(rèn)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
(2)、思考獨(dú)特優(yōu)勢(shì)除了常規(guī)用法之外,還是否存在「特殊」的驚喜用法。
比如,某商務(wù)電腦包,其獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是堅(jiān)固搜索引擎,那你就可以思考,堅(jiān)固除了能保護(hù)電腦之外,還有什么特殊用法?隨時(shí)隨地當(dāng)小凳子。于是靈感來了:讓充實(shí)而疲憊的身體,隨時(shí)隨地得到休息。搜索引擎背景可以是一張坐在電腦包上笑著打電話的商務(wù)人士。
本文案的認(rèn)知區(qū)別性在于,以前從未有電腦包當(dāng)小凳子,在吸引用戶好奇(增強(qiáng)記憶)的同時(shí)又讓用戶自己覺察電腦包特別堅(jiān)固的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
又或者,可以采用逆向思維反襯產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
比如,某品牌運(yùn)動(dòng)鞋,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是彈性。那我們就可以思考:彈性特別好在什么情況最有優(yōu)勢(shì)?運(yùn)動(dòng)比賽的時(shí)候。
那逆向思維,如何反面突出鞋的彈性好呢?
于是,我們的文案可以粗糙構(gòu)思如下:致百米跨欄運(yùn)動(dòng)員:剛做了個(gè)艱難的決定,今起禁止穿S跑鞋參賽,這對(duì)其他選手不公平。搜索引擎
從未有過運(yùn)動(dòng)賽禁止某普通跑鞋的情況(認(rèn)知區(qū)別),整個(gè)文案完全沒有提到彈力搜索引擎兩字,而是留給用戶自行體會(huì),同時(shí)兼容了故事型文案的優(yōu)點(diǎn)。
五、視覺化、語(yǔ)音化雕琢
對(duì)創(chuàng)意、設(shè)計(jì)相關(guān)的東西興趣濃厚,多年來看過的創(chuàng)意無數(shù),然而最耐人尋味的地方是能記住的創(chuàng)意近乎零。
我雖說不上風(fēng)華正茂,但應(yīng)該還不至于老年癡呆吧。所以這給到我們文案寫作一個(gè)大大的驚嘆號(hào):毫無目標(biāo)的創(chuàng)意,就像穿著奇裝異服的路人,充其量不過是人們插身而過的談資。搜索引擎于文案寫作而言,是為大忌。
文案寫作應(yīng)永遠(yuǎn)圍繞著改變用戶態(tài)度搜索引擎,即,讓用戶對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)特好印象搜索引擎牢牢的緊縮進(jìn)心智記憶搜索引擎中,當(dāng)用戶有需求的時(shí)候,就能將產(chǎn)品列入候選名單甚至唯一候選。
因而,我們思考文案,就是思考如何為產(chǎn)品在用戶心智中構(gòu)建持久的記憶,有三個(gè)科學(xué)的認(rèn)知記憶策略可以達(dá)成:
(1)、認(rèn)知精細(xì)加工:為產(chǎn)品寫個(gè)「意料之外情理之中」的故事,讓用戶對(duì)產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深度加工。比如拖車來了,沒有繩子,用牛仔褲當(dāng)繩子(強(qiáng)調(diào)韌性)。
(2)、自我參照效應(yīng):?jiǎn)栍脩魡栴},將自身產(chǎn)品與最知名同類品牌構(gòu)建關(guān)聯(lián)。比如喝了不發(fā)胖的可樂,與可口可樂關(guān)聯(lián)。
(3)、認(rèn)知區(qū)別性加工:找到產(chǎn)品與眾不同之處,構(gòu)建場(chǎng)景。比如可以當(dāng)?shù)首拥碾娔X包、因彈力太好被禁賽的運(yùn)動(dòng)鞋。
總之,想要快速提高文案能力,最快捷的就是深入分析文案,沿著完整的分析思路,進(jìn)步是清晰可見的。
馬海祥博客點(diǎn)評(píng):
外行看文案看的是文字藝術(shù),內(nèi)行看文案看的卻是戰(zhàn)略藝術(shù)。文案歸根結(jié)底是產(chǎn)品(品牌)戰(zhàn)略的終端藝術(shù)展示,卓越的文案離不開對(duì)戰(zhàn)略思想的徹悟,對(duì)產(chǎn)品的用心體驗(yàn)、對(duì)用戶的感同身受。如此,方為文案人的精誠(chéng)所至,金石為開搜索引擎。
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