怎么讓用戶信任你的網站
作者：搜索SEO
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發布時間：2017-07-25
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信任問題仍然是電子商務網站急需解決的問題，雖然說電子商務的發展，使越來越多的人“敢”進行網購試試，可是網上欺詐一次次挑戰著網站和網民之間的新任關系。
電子商務網站目的促進企業銷售，而銷售的前提就必須使消費者對企業和企業產品乃至企業網站產生信任度才行，這是一個基本的前提。所以一大把專家岳浩認為做網站尤其是電子商務網站更應該注重用戶信任度的問題。
小編認為可以從一下幾個方面增加用戶的信任感。
第一“關于我們”或者“公司簡介”的欄目是否有豐富的內容，讓客戶對企業能夠一個全面的了解。如果有公司照片和員工照片，會有很好的說服力。
第二，公司的地址和聯系方式等通訊信息是否足夠的詳細。800和400電話很具有欺騙性，讓一般客戶覺得公司很正規、很有實力。公司的地址一定要寫的很精確，最好配有圖注(百度地圖對公司的地址直接進行標注)。聯系方式一定要充分，讓客戶打消疑慮，讓客戶覺得隨時有問題都可以和企業取得聯系。
第三，是否有使人信服力的成功案例或典型客戶。如果是成功案例或典型客戶，一定要有比較詳細的闡述，這樣才能讓用戶產生信任。如果僅僅是寫上一堆客戶列表是難以取得用戶信任的。小企業慣用這個做法，在網上會發現一家大公司成功“被服務”好幾家。
第四，是否擁有榮譽證書、資質證明、營業執照等;
第五，小的細節：網站底部是否有備案信息;網站的域名和企業是否有契合點;合作伙伴(友鏈);網站的訪問速度(6秒以內)及網站更新等。
信任是雙方達成交易的基礎，沒有信任交易就沒有保障，有了信任才能是交易長久進行下去。
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