無論我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)自己的優(yōu)化思路，一切要以用戶為核心，只有建立在有價(jià)值的轉(zhuǎn)化流量上做足文章才能更好的服務(wù)用戶，為網(wǎng)站帶來實(shí)實(shí)在在的效益。 


第一，了解來訪用戶的類型是提升轉(zhuǎn)化率最基礎(chǔ)的工作。很多時(shí)候我們主要通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞對(duì)于用戶的把握進(jìn)行大致的判斷，網(wǎng)絡(luò)的虛擬化很大程度上造成了對(duì)于用戶真實(shí)的想法我們往往不能全面的了解。筆者認(rèn)為在這種情況下，我們可以依賦一些商務(wù)軟件進(jìn)分析用戶的訪問需求，通過此個(gè)環(huán)節(jié)，記錄訪客來訪的途徑，訪客常見的問題是什么，只有真正深入一線通過網(wǎng)絡(luò)客服的溝通才能更直觀更清晰的分析出我們用戶真正面臨的問題和關(guān)注的問題是什么。 


第二，對(duì)于用戶關(guān)注度較高的網(wǎng)頁進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。一般來說用戶第一次進(jìn)入網(wǎng)站之后肯定會(huì)對(duì)于自己認(rèn)為有價(jià)值的頁面進(jìn)行重點(diǎn)的關(guān)注，通過這些子欄目的流量分析，一些站長(zhǎng)類的統(tǒng)計(jì)軟件都會(huì)幫我們進(jìn)行很好的分析，并且進(jìn)行詳細(xì)的記錄我們要做的就是通過一大堆的數(shù)據(jù)挖掘出那些真正意義上對(duì)于用戶有幫助的信息進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的補(bǔ)充。通過這些細(xì)節(jié)我們可以間接地了解到目前的訪客真正關(guān)注和感興趣的點(diǎn)在什么地方。 


第三，對(duì)于用戶訪問的時(shí)間節(jié)點(diǎn)也要深入的統(tǒng)計(jì)。尤其對(duì)于一些商城類的站點(diǎn)，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶是一個(gè)消費(fèi)者更是一個(gè)上班族，很多時(shí)候可能都是在公司或者單位度過的，對(duì)于一些自己可以支配的時(shí)間比如中午12點(diǎn)到2點(diǎn)，晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段可能是其上網(wǎng)的時(shí)段，分析出時(shí)間節(jié)點(diǎn)我們作為一個(gè)服務(wù)者將休息時(shí)間和客戶的休息時(shí)間稍作調(diào)整盡量不要沖突，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能對(duì)于整個(gè)客戶咨詢量和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效果都會(huì)有一個(gè)明顯的提升。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者優(yōu)化人員，對(duì)于時(shí)間管理觀念的把握一定是非常強(qiáng)的。