“域名被盜維權(quán)難”本就是一個(gè)公開的秘密，域名找回過程更是一場持久戰(zhàn)”。由于缺乏相關(guān)法律法規(guī)的保護(hù)，域名被盜后，最好的辦法便是找域名注冊商申訴。一般來說，申訴期是在帳戶或域名被盜后15天之內(nèi)，在15天內(nèi)聯(lián)系域名注冊商并提交相關(guān)證據(jù)，就能撤消之前的變更。如果申訴流程比較復(fù)雜，站長需盡快申請鎖定域名，避免黑客更改ip指向，保障域名不被用于詐騙等犯罪活動(dòng)。

　　那么，在發(fā)現(xiàn)域名被盜后，域名所有人具體該做些什么呢？

　　1、首先、若發(fā)現(xiàn)被盜域名已被轉(zhuǎn)移，應(yīng)該先聯(lián)系原注冊商，要求他們聯(lián)系當(dāng)前注冊商協(xié)助鎖定域名，防止域名信息被修改或者再次被轉(zhuǎn)出。

　　這一過程需要向原域名注冊商說明情況，并且提供域名所有人身份證明及其他一切能證明域名所有者的材料，最好能提供如域名注冊郵件、續(xù)費(fèi)記錄、域名歷史 whois記錄、網(wǎng)站程序和歷史頁面截圖等在內(nèi)的相關(guān)證據(jù)。

　　若是國外域名注冊商，則需提供駕照和身份證翻譯件。

　　注意：身份證的翻譯一定得是經(jīng)過正規(guī)翻譯公司的翻譯，且需要帶有正規(guī)的雙語公章。

　　只要原注冊商認(rèn)定域名轉(zhuǎn)移并非合法的，他們就會(huì)與新注冊商協(xié)商域名轉(zhuǎn)回問題。

　　2、其次、域名持有人也可自行聯(lián)系當(dāng)前域名注冊商，最好能夠向當(dāng)前域名注冊商提供域名注冊成功的郵件，域名注冊時(shí)的銀行打款記錄，域名續(xù)費(fèi)時(shí)的打款記錄等等一切能夠證明域名持有權(quán)的信息。

　　比如，Godaddy上的域名被盜，首先應(yīng)該以英語的形式將原帳戶名，會(huì)員ID（customer number）， 被盜域名， 帳戶所有人的名字，是“個(gè)人”還是“公司”等信息表述清楚，具體如下：

　　Godaddy Account ID: （客戶編號(hào)）Sign-up email: 你注冊時(shí)的電子郵件地址

　　Sign-up password: 密碼

　　Account First Name: 名字

　　Account Last Name: 姓氏

　　Address: 居住地址

　　Call-IN PIN: 注冊時(shí)填寫的是多少

　　The follow domain is in my account：賬戶下域名

　　Some of the payment messenge：購買記錄和賬單信息

　　最好能將域名盜過程及原因等情況盡可能詳細(xì)的描述處理，整理成文檔的形式，然后將所有的資料一同以郵件的形式發(fā)到郵箱undo@godaddy.com上。

　　對方收到郵件后便會(huì)回復(fù)一封帶有附件（GD Undo Form.pdf）的郵件，大致內(nèi)容如下圖：

　　再次、在Godaddy上，即使找回了被盜域名也不能轉(zhuǎn)移到原先的賬戶中，因而域名持有人需在Godaddy上注冊一個(gè)新的賬戶，且需要把新帳戶的會(huì)員ID（customer number）發(fā)給域名商，并把郵箱中附件（GD Undo Form.pdf）簽名處以字母全拼的形式填寫用戶姓名（最好也注明中文姓名），再附上身份證，以及經(jīng)過正規(guī)翻譯公司翻譯且?guī)в姓?guī)雙語公章的身份證翻譯件，若域名賬戶是屬于公司所有，則還需要公司營業(yè)執(zhí)照副本的掃描件，以及相關(guān)資料的翻譯件。

　　最后，若用戶提供的資料沒有問題的話，3天左右被盜域名便可被push至用戶的新賬戶下。如果原賬戶會(huì)員名提供有誤，UNDO部門會(huì)再向用戶發(fā)送一封帶有（GODADDY UNDO COMPANY DECLARATION FORM.pdf）附件的郵件，用戶按照正確的形式填寫后回復(fù)給對方。不出意外，便可拿回域名！

　　3、但很多情況下原域名注冊商和當(dāng)前注冊商雙方都會(huì)不斷的推脫責(zé)任，并且一拖再拖，這時(shí)就應(yīng)該通過法律途徑來解決問題了。可請律師向原域名注冊商和當(dāng)前域名注冊商發(fā)送律師函，并且附帶上相關(guān)證據(jù)（域名注冊成功的郵件，續(xù)費(fèi)記錄、域名歷史whois記錄、網(wǎng)站程序和歷史頁面截圖等）和身份證件，借此向域名商施加壓力。同時(shí)還可以通過網(wǎng)絡(luò)和媒體來增加事件的曝光率，這樣更能夠引起域名注冊商的重視。

　　4、由于國家對網(wǎng)絡(luò)域名有明文規(guī)定“如同商標(biāo)一樣，域名有其唯一性，盜用他人網(wǎng)絡(luò)域名，構(gòu)成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)追究盜竊者的刑事和民事責(zé)任”。因此域名被盜后也可以到公安局要求立案，再由此要求域名注冊商配合調(diào)查

　　據(jù)了解，域名被盜事件立案的流程很嚴(yán)格，要求提供具體損失金額，而域名這類虛擬財(cái)產(chǎn)則需要需要物價(jià)局或其他有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)出具的資產(chǎn)評估報(bào)告，如會(huì)計(jì)師事務(wù)所或資產(chǎn)評估公司，且評估資料必須符合規(guī)定才能立案。

　　注意：相關(guān)的網(wǎng)站價(jià)值評估資料必須有物價(jià)局或其他政府部門頒發(fā)資質(zhì)認(rèn)證才能作為司法用途，否則根本無法立案。然而在很多情況下，很可能會(huì)遇到以“虛擬財(cái)產(chǎn)無法估量價(jià)值，而且沒有先例，無立案標(biāo)準(zhǔn)”為由拒絕立案的司法機(jī)關(guān)。

　　5、若是上述方法均無法解決問題，可以嘗試向ICANN投訴或向CNNIC投訴（備注：國際頂級(jí)域名被盜可以向ICANN投訴，如果是.CN域名、中文域名被盜則需向CNNIC投訴）。

　　投訴地址：

　　ICANN投訴通道：

　　http://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi

　　選擇其中的“域名遷移”選項(xiàng)，該選項(xiàng)包括了“欺詐轉(zhuǎn)讓”。

　　CNNIC投訴通道：

　　http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/

　　中國互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)中心網(wǎng)址。

　　域名轉(zhuǎn)移申訴表：

　　ICANN：http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form

　　CNNIC：http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/201206/P020120617699631482490.pdf

　　因?yàn)镮CANN的政策中有明確表明：

　　“注冊商應(yīng)采取合理的預(yù)防措施防止個(gè)人資料丟失、被濫用、被未經(jīng)授權(quán)擅自訪問或泄露、被更改或被破壞。”

　　“注冊商必須就其擬如何使用已注冊域名持有人提供的數(shù)據(jù)以及誰將收到該等數(shù)據(jù)發(fā)出通知。注冊商還必須就已注冊域名持有人訪問和更新數(shù)據(jù)的方式發(fā)出通知。此外，注冊商必須確定已注冊域名持有人必須向其提供的數(shù)據(jù)點(diǎn)以及可自愿提供的信息。”

　　“如果能證明是欺騙性轉(zhuǎn)讓，注冊商可以禁止該轉(zhuǎn)讓。”

　　而CNNIC也有類似的政策說明。因此，只要ICANN或CNNIC判定域名被盜情況屬實(shí)，便會(huì)幫助域名持有人同注冊商協(xié)調(diào)，并跟進(jìn)調(diào)查情況。

　　5、若依舊無法引起重視，則可申請域名仲裁，只要仲裁一開始便會(huì)鎖定域名，而域名仲裁最長的裁決時(shí)限是60天！

　　1、已獲ICANN批準(zhǔn)的爭議解決服務(wù)提供商的列表：http://www.icann.org/zh/help/dndr/udrp/providers

　　2、國內(nèi)域名仲裁機(jī)構(gòu)主要有三個(gè)機(jī)構(gòu)，除中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)域名爭議解決中心和香港國際仲裁中心兩個(gè)機(jī)構(gòu)外，亞洲域名爭議解決中心也在國內(nèi)仲裁三大機(jī)構(gòu)之中，該仲裁機(jī)構(gòu)由中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)，香港國際仲裁中心及韓國互聯(lián)網(wǎng)地址爭議解決委員會(huì)聯(lián)合成立。查看國內(nèi)爭議解決服務(wù)提供商的列表：http://cnnic.cn/ggfw/fwzx/ymzyjjjg/