SEO中用戶體驗度的高低十分重要,尤其是對網站排名和點擊,這個因素更加重要。不過,即使大家都知道用戶體驗度的重要性,在實際優化過程中卻有不少SEO優化人員產生疑問。對此,小編整理了一些與用戶體驗有關的問題,希望能夠幫助到大家。
一、到底什么是用戶體驗
用戶體驗實際上是指用戶在操作過程中與網絡或者是物質世界互動的一種感覺。我們身邊的所有物品都有體驗度,比如某個產品的觸摸屏、美味的食物、使用手機或者是穿戴設備等都是有用戶體驗度的。而這些體驗度就會告訴我們這些產品的好壞,以及對其公司的印象。作為網站的瀏覽者,用戶體驗度是用戶在瀏覽過程中產生的一種感覺,對這個網站是否滿意,網站是否有價值,是否能夠滿足自己的需求,能否看出企業的專業度、可信任度等等,這些都是用戶體驗度,也是搜索引擎衡量的標準之一。
二、用戶體驗度的衡量元素
前面提到過,用戶在瀏覽網站過程中,會根據網站展示的內容來展示自己的體驗結果,而這些結果的衡量標準則有幾點因素:
1、可用性
網站上展示的產品是否是自己需要的,網站瀏覽是否方便,都是可用性的體現。對于網民來說,一個好的網站,一個經過優化的網站必然是親民的,能夠為用戶展示其所需要的任何信息,瀏覽方便,讀取方便。
2、可發現性
網站并不是一個死物,它會向網民展示所有的內容,而這些內容通過網民的點擊可以輕易獲取,比如SEO中的面包屑導航,就是為了讓用戶能夠輕松的前進、后退,找到自己想要的內容。且有了面包屑導航,蜘蛛在抓取過程中也更為方便,利于網站收錄和排名。
3、專業性和可信任性
用戶在瀏覽過程中會對企業產生一定的印象,是否值得信賴,是否是專業的,都能從用戶體驗中展示出來。因而,用戶體驗度對于網民來說很重要,對于SEO站長來說也很重要。
三、用戶體驗設計
用戶體驗設計并不僅僅指界面設計,在SEO中,用戶體驗設計還包含很多,比如頁面的整潔、圖片的大小是否清晰、視頻是否流暢、點擊是否有效等,這些都是非常重要的。如果作為SEO你無法展示更好的用戶體驗界面,那么,保持最基本的整潔大方即可,這樣也能得到用戶的好感度。
四、個性化用戶體驗
普通的用戶體驗已經不能滿足用戶的需求,個性化的設計才能讓他們對網站、對SEO、對企業產生好感度。因而,在設計之時,一定要根據市場需求、時代特色,設計一些更有個性的頁面和產品服務展示,這樣更利于吸引用戶。
五、不要有錯誤的展示
有些企業用戶認為自己喜歡的就是最好的,于是在網站上放上各種圖片、各種視頻,讓人看起來眼花繚亂,對此,建議最好不要這么做。這些做法不僅不會提升用戶體驗度,反而會妨礙用戶的閱讀,導致體驗度降低,降低用戶對企業的信任度,對企業發展極為不利
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