之前沸點網(wǎng)絡發(fā)表過一篇《沸點網(wǎng)絡：百度谷歌最近大變動 提升用戶體驗》，但是有很多人都把概念混淆了，雖然用戶至上是沒錯，但是這個要根據(jù)網(wǎng)站的定位和功能來進行具體分析，有些網(wǎng)站做出來并不是為用戶，而是轉換率，例如導航站、淘寶客、推廣站、廣告站。如果網(wǎng)站被定位為流量站，那它就只是作為一個中轉而已，通過seo手段來讓更多人訪問，并且引導到目的地。而且所有的用戶體驗都是建立在有用戶來流量網(wǎng)站的提前，如果沒人來，那從何談起用戶體驗呢。

    所以我們在建站前就要決定好網(wǎng)站的側重是在用戶還是技術，如果我們有品牌，是名人，那不用技術就會有人搜索了，那用戶體驗就會成為重中之重，但是對于那些新產品，毫無知名度的網(wǎng)站，用戶體驗方面依然忠言，只是不是我們的首要重點，只要做到基本該有的就可以了，而我們的重點在于讓更多用戶找到我們，從而發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)站的存在，只有技術性的推廣上去了，流量達到一個量之后，我們才有條件和必要去重視用戶體驗，就等于當流進海洋的河流充足了，它就會想辦法去留住流進來的水。所以在網(wǎng)站推廣的前期，只要用戶體驗做到基本到位就ok了，沒必要每天花時間去考慮用戶的想法，等到曝光率和來訪量相對穩(wěn)定了，在去做這些細節(jié)方面的功夫還不晚，因為沒有用戶的話，我們那什么去考慮，去參照，完全改善不到網(wǎng)站用戶體驗方面的東西，只是閉門造車。

    其實用戶體驗跟技術兩者一點都不矛盾，只是有些黑帽seo為了排名無視用戶體驗，毫無疑問，現(xiàn)金的時代是白帽的時代，所有的技術都是用戶體驗而服務的。技術可以看成是走路，用戶體驗可以看成是跑步，試問你不會走路，怎么會跑步呢。所以技術是服務于用戶體驗的。詳細怎么改善用戶體驗，建議大家看看沸點網(wǎng)絡之前所寫的《沸點網(wǎng)絡：SEO應當體驗為王 服務為皇》，不過為了讓大家的網(wǎng)站更好的黏住用戶，沸點網(wǎng)絡對之前的文章做幾點補充。

    一、網(wǎng)站的訪問速度如果過慢，有誰會愿意看呢，所以可以盡量不要在網(wǎng)站上放flash、js腳本程序等增加服務器負擔的東西，其實現(xiàn)在主流的cms網(wǎng)站程序都比較好，可以考慮一下拿來做網(wǎng)站，因為開發(fā)者基本上把這個因素考慮進去了，不用我們費心了。

    根據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，一個網(wǎng)站如果打開的速度超過5秒，流量就會損失10%。而網(wǎng)頁的打開速度保持在3秒左右是最理想的。這些，其實可以借助一些工具，來測試網(wǎng)站的速度，從而進行有效的改進。

    二、記住內容要一直更新，如果內容一直停留不變，那就變成一個死站了。這樣的話，用戶肯定不會喜歡，而搜索引擎也是同樣很排斥的。而當你的內容達到一個量的時候，可以重新編排一些內容，讓它們成為一個專題，更人性化。

    三、特別提醒不要有那種彈出服務，就等于如果你進超市買東西，如果有一個導購在你旁邊老在那里嘮叨個不停，誰都怕了，這不是等于趕走客人嗎。所以還是讓你超市的客人慢慢看清楚商品，只要把自己的價錢標號，商品的用處寫好就可以了，留下聯(lián)系方式，如果用戶有需要就會聯(lián)系我們的了。簡而言之就是不要自己一味地給用戶做引導，基本上所有用戶都不喜歡這種服務，有時間就不如多點去了解客戶，看看哪里做的不夠貼心，如果是各方面都做的好的話，很自然客戶就會記住你的網(wǎng)站了。

    四、人機交互的過程中，要保證用戶系統(tǒng)有積極、及時的反饋相應，同事也要避免過低的信息反饋，尤其不要反饋錯誤信息給用戶。值得大家參考的就是百度了，沒查一個關鍵詞，都會有相關的提醒，讓用戶查詢信息更加方便，需要注意的是，在適當?shù)臅r候給予適當?shù)捏w驗，才是終極的優(yōu)化，不要一味的抄襲別人，多考慮下你的用戶最想要的體驗式什么。

    當每個網(wǎng)站的SEO技術到達頂峰的時候，競爭就建立在用戶體驗的基礎上的了，所以如果用戶體驗沒做好，那都不能算做一個成功的網(wǎng)站。