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    如何讓一個外貿網站起死回生

    作者:飛月 瀏覽:145 發布時間:2017-12-25
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     先天的市場因素和獨特的目標用戶,決定了外貿網站的用戶體驗要求更高,起點也更高。

      市場中常見的外貿網站,拋開設計問題,諸如:界面搭配失調、界面不友好等。在此列舉容易出現的3個細節問題。同時線上外貿網站建設4個方面的調整建議

      原創編輯:中企動力官方

      01常見的3種問題1、結構混亂,導航錯亂

      常見的場景如多次下拉菜單、點擊頁面,才可以查看產品或服務系列。這樣導致的結果,如果用戶的使用習慣或思維方式與設計者不同,那就意味著訪客根本找不到他想要的內容。

      2、語言問題

      不少企業喜歡講公司或產品直接轉化為圖片,放倒對應的產品描述中,而這些產品手冊,在設計之初卻是中英文混編的,這對于企業的品牌和訪客的瀏覽,都是極大的不尊重。

      3、多余的內容或功能

      企業榮譽資質、KOL、CEO的榮譽職務等,也許對于內貿的訪客,是不可少的“肌肉”展示,但對于外貿訪客,往往屬于多余內容,訪客更關心的是產品的參數、規格等剛性內容。

      更為細分的問題不在此一一舉例,今天通過實例,談一談關于外貿網站的建設。

      02外貿網站的目標

      1、吸引更多流量到達網站

      2、瀏覽內容、體驗服務

      3、形成互動。通過在線聊天、離線留言、微信、郵件、電話等詢盤。

      4、產生轉化,形成訂單

      

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      網站的品質和品牌會影響流量變化,絕大多數中小企業,在推廣之初,主要流量來源還是靠廣告。

      03

      將營銷目標落實在網站設計上

      網站設計的目的是為了營銷。關于頁面打開速度的4個優化要點:

      訪問速度

      優化目標:縮短網站打開時間,優化加載時長。PC端打開建議不超過5秒,移動端建議不超過3秒。

      優化要點:

      1、DNS解析時間,不同的DNS解析速度,對網頁打開速度有影響,

      2、越來越多的網站建設者,很少會選擇flash、腳本語言,這是因為網頁內容過多,影響打開速度。

      選擇DIV+CSS有時也是非常冗長,需要優化代碼。

      3、站內圖片需要處理、以防延時加載。

      4.服務器和虛擬主機的選擇。

      優化導航

      優化目標:層次清晰,簡潔直觀,利于轉化。

      優化要點:

       

      1、全局導航和局部導航結合使用。呈現層級不宜過多,一般到2級導航足夠。

      2、分組歸類,關鍵詞設置準確。與其下面對應的各個 目錄和子目錄 ,之間 要 有一定 的邏輯性 和 相關性 ,幫助用戶找到主要相關的內容 。

      3、要實現所有頁面上能直接返回到上一級或主頁。

      4、網站產品太多時,需要添加站內搜索框。(注意搜索框擺放的位置,設計簡潔便利。在框內加入索引如“輸入關鍵詞”的提示。)

      5、采用文本鏈接方式,利于搜索引擎抓取。

      詢盤入口

      優化目標:讓訪客在第一時間能找到你。

      1、任何一個頁面上,都有可以直接進入在線聊天的入口。

      2、離線留言表單,在單獨的產品頁面上,有可以直接提交留言的表單入口。

      3、郵件產鏈接,在產品詳情頁或其他頁面,提供郵件超鏈接,提供訪客直接郵件咨詢。

      4、在明確客服電話工作時間的前提下,留下客服電話信息。

      5、在微信、QQ已經覆蓋的國家、地區,可以留下二維碼或微信號。

      如果你有足夠的運營實力,可以添加線上訂單系統。多數中小外貿企業,智能客戶扣頭告知線下訂單數量。

      04推薦外貿網站自測工具

      1、谷歌:測速,page speed insight工具

      海外國家(除俄羅斯),谷歌絕對是市場占有率最高的產品,因此推薦使用這款工具,畢竟是谷歌親兒子,效果和體驗度都很好。


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