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    提高企業網站頁面轉化率的10個要點

    作者:數風流人物 瀏覽:92 發布時間:2017-05-01
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    對于一些企業網站來說,雖然我們投入了很多的資源,也一直在優化,排名還不錯,但是銷量卻總是上不去?銷售效果也不理想,也許有的企業已經意識到了這個問題,這個時候就需要我們的優化人員好好思考一下,我們在做優化的時候是不是忘了網站建設的初衷,是不是單純的為了優化而優化。因為有些時候,即使搜索某個詞進入我們網站的用戶有很強的消費欲望,但是也不代表用戶來到我們頁面就會馬上下單。

    將用戶吸引到我們頁面中,只是完成了第一步,能不能讓用戶下單,還要看引導頁能不能打動用戶。我們的網站是不是真的能吸引用戶?是不是能使用戶感到信任?

    1、企業網站的頁面要專業

    很多企業忽略了網站本身的建設,以為隨便花個幾百元做一個網站就可以做網絡營銷了,其實不然,網絡營銷跟傳統的營銷不同,傳統的營銷是人與人當面的溝通,用戶可以根據我們交談的言語來了解公司的基本情況。

    但是在線上營銷就不同了,網站是互聯網上的第一窗口,是企業的臉面,如果網站制作粗糙,會讓人感覺這個公司是個破破爛爛的小公司,再加上如今互聯網的誠信度較低,難免會影響到用戶對我們公司的信心,影響成交率。

    所以網站的建設一定不能糊弄,風格要盡量大氣一些,整體設計要專業,跟你行業的特點搭調。

    2、正確排列登陸界面的元素

    對于一個企業站來說,我們首先要做的就是正確排列登陸界面的元素,保證和公司主營業務的相關性,當然,這大部分是由你的業務性質決定的。但我們只有明確了這個問題才能夠使你設計的網頁滿足你業務的主要目標:品牌鏈接、郵件地址收集、銷售情況統計和引導性消費。

    精巧的制作能夠抓住用戶的注意力,激起興趣,鼓勵他們產生消費的欲望。謹記,要把相關元素放置于登陸界面比較顯著的地方。

    3、企業背景要突出

    很多企業忽視了這一點,不少企業的公司介紹中只有數十字,而且有的僅僅是一些口號,這樣很難讓用戶對企業產生足夠的信心,所以背景介紹很重要,而且務必要詳細,產品亮點也要突出。

    同時,馬海祥建議也要將企業的營業執照,資質證明等各種證件放在網站中展示,提升企業的誠信度。

    4、企業網站引導頁的5個要求

    引導頁面就是用戶搜索一個詞后,單擊進去所看到的頁面,這個頁面也叫落地頁、著陸頁。一個成功的引導頁,應該圍繞用戶行為及特點來設計,馬海祥認為至少應該符合5個要求。

    (1)、根據目標用戶群的特點與喜好進行設計。

    (2)、能夠給用戶足夠的信任感。

    (3)、提供的內容是對用戶有幫助的。

    (4)、能夠解答用戶心中潛在的問題。

    (5)、能夠促使用戶留下信息或者取得我們的聯系方式。

    5、以“激發游客閱讀”為根本

    在你設計的網頁上,banner或文字標題都必須建立在“激發游客閱讀”這個前提上,只有這樣他們才能夠有機會理解你公司的價值主張,采取進一步的購買行動。

    要找到真正有效的途徑,可以使用通用A|B測試。這樣的測試能夠擴展到登陸界面的所有部分,包括圖像、視頻和行動按鈕上。

    6、利用潛在的方式去收集用戶信息

    網站上的字段可以盡量減少,對于一個相關字數和銷售轉化率的研究表明,用更少的字段,可以產生更高的轉換率。這不無道理:在這個年齡身份造假、垃圾郵件不斷的年代,人們對于信息分享都持有十分謹慎的態度。

    所以,需要用戶提供信息的地方,一個電子郵件地址和署名,在大多數情況下就足夠了。你可以用這些相關的信息建立溝通,再與之形成更加成熟有效的關系。在你的網站頁面中,在更少的字數下形成一種潛在的銷售模式,對于用戶體驗來說是積極的。

    7、努力獲得訪客的信任

    如果你的制作不能夠換來訪客的信任,那么多么聰明的設置和多么具吸引力的網頁設計都將沒有任何效果。對此,馬海祥建議你可以在企業的網站上開通免費信息或試用下載,這些對于目標客戶來說都是有價值的東西,同時,你也要注意以下幾點:

    (1)、盡量避免炒作和無價值的描述;

    (2)、不要強迫訪問者采取不必要的行動;

    (3)、不要過分地吹噓,要求消費者“立即購買”,或者有限制地提供他們不需要的東西。

    (4)、產品的代言人應該是有一定公眾效應的,并提供一些數據來支持你所表達的說法。

    這里馬海祥還要提醒大家一點:最好在企業網站上你建立一個在線互動平臺,這樣一來訪問者才會與你做生意。

    8、精簡企業網站的視覺效果

    不要在頁面上用更多視覺效果分散用戶注意力,這會成為轉換策略的阻礙。超負荷的視覺效果會把訪客的注意力吸引在你的視覺信息上,這樣的效果無疑是不必要的,因為這樣會使他們用更多的精力去處理這些信息。

    對此,馬海祥建議登陸界面應該努力平衡文本、圖像、視頻等的比例,不要過分地追求留給訪客獨特的印象,簡單就是最好的。

    9、客戶案例見證

    即時把公司的產品說的再好,也不足以讓人信服,只有真實的用戶案例才具有說服力。客戶見證可以堅定用戶的信心,打消用戶的疑問,所以要多用文字、視頻、圖像等將我們的客戶見證充分展示,如果客戶能夠現身說法就更好了。

    對于我們的產品,我們要讓用戶放心的購買,購買之后在一段時間內可以退貨,這樣用戶才敢放心的與我們合作。比如在淘寶購物中,哪些承諾七天包退,一個月包換的網站就是比不承諾的網店好。

    10、客戶答疑

    在頁面中,可以考慮設置一個焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反映集中的問題列出來并給出答案,特別是把用戶最關心的問題給解答清楚,這樣既可以節省時間,又可以增加頁面的轉化率。


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