國家互聯網信息辦公室6月25日發(fā)布《互聯網信息搜索服務管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。國家互聯網信息辦公室有關負責人表示，出臺《規(guī)定》旨在規(guī)范互聯網信息搜索服務，促進互聯網信息搜索行業(yè)健康有序發(fā)展，保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護國家安全和公共利益。

　　國家互聯網信息辦公室有關負責人介紹，搜索引擎在對網上信息進行整合、方便用戶查閱方面發(fā)揮了重要作用，但同時也存在不少問題。部分搜索結果含有謠言、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等違法信息；部分搜索結果有失客觀公正，違反行業(yè)道德和規(guī)范，誤導和影響公眾判斷。這些問題破壞了網絡生態(tài)，擾亂了互聯網信息傳播秩序，侵害了公眾利益，廣大網民深惡痛絕，呼吁盡快出臺信息搜索服務的有關管理規(guī)定。

　　《規(guī)定》明確，國家互聯網信息辦公室負責全國互聯網信息搜索服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作，地方互聯網信息辦公室依據職責負責本行政區(qū)域內互聯網信息搜索服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。

　　《規(guī)定》要求，互聯網信息搜索服務提供者應當落實主體責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查等信息安全管理制度，不得以鏈接、摘要、聯想詞等形式提供含有法律法規(guī)禁止的信息內容；提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限，醒目區(qū)分自然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著標識；不得通過斷開相關鏈接等手段，牟取不正當利益。

　　國家互聯網信息辦公室有關負責人強調，互聯網信息搜索服務提供者應當切實承擔企業(yè)社會責任，依照相關法律法規(guī)加強自身管理，為網民提供客觀、公正、權威的搜索結果。同時，企業(yè)要提高互聯網信息搜索服務從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，建立健全投訴、舉報受理處置和用戶權益保護制度，主動接受公眾監(jiān)督。國家互聯網信息辦公室歡迎廣大網民繼續(xù)對網上相關違法和不良信息進行監(jiān)督舉報，共同促進網絡空間更加清朗。互聯網違法和不良信息舉報中心網址：www.12377.cn，舉報電話：12377，舉報郵箱：jubao@12377.cn。

　　以下為《互聯網信息搜索服務管理規(guī)定》全文：

　　互聯網信息搜索服務管理規(guī)定

　　第一條為規(guī)范互聯網信息搜索服務，促進互聯網信息搜索行業(yè)健康有序發(fā)展，保護公民、法人和其他組織的合法權益，維護國家安全和公共利益，根據《全國人民代表大會常務委員會關于加強網絡信息保護的決定》和《國務院關于授權國家互聯網信息辦公室負責互聯網信息內容管理工作的通知》，制定本規(guī)定。

　　第二條在中華人民共和國境內從事互聯網信息搜索服務，適用本規(guī)定。

　　本規(guī)定所稱互聯網信息搜索服務，是指運用計算機技術從互聯網上搜集、處理各類信息供用戶檢索的服務。

　　第三條國家互聯網信息辦公室負責全國互聯網信息搜索服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。地方互聯網信息辦公室依據職責負責本行政區(qū)域內互聯網信息搜索服務的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。

　　第四條互聯網信息搜索服務行業(yè)組織應當建立健全行業(yè)自律制度和行業(yè)準則，指導互聯網信息搜索服務提供者建立健全服務規(guī)范，督促互聯網信息搜索服務提供者依法提供服務、接受社會監(jiān)督，提高互聯網信息搜索服務從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

　　第五條互聯網信息搜索服務提供者應當取得法律法規(guī)規(guī)定的相關資質。

　　第六條互聯網信息搜索服務提供者應當落實主體責任，建立健全信息審核、公共信息實時巡查、應急處置及個人信息保護等信息安全管理制度，具有安全可控的防范措施，為有關部門依法履行職責提供必要的技術支持。

　　第七條互聯網信息搜索服務提供者不得以鏈接、摘要、快照、聯想詞、相關搜索、相關推薦等形式提供含有法律法規(guī)禁止的信息內容。

　　第八條互聯網信息搜索服務提供者提供服務過程中發(fā)現搜索結果明顯含有法律法規(guī)禁止內容的信息、網站及應用，應當停止提供相關搜索結果，保存有關記錄，并及時向國家或者地方互聯網信息辦公室報告。

　　第九條互聯網信息搜索服務提供者及其從業(yè)人員，不得通過斷開相關鏈接或者提供含有虛假信息的搜索結果等手段，牟取不正當利益。

　　第十條互聯網信息搜索服務提供者應當提供客觀、公正、權威的搜索結果，不得損害國家利益、公共利益，以及公民、法人和其他組織的合法權益。

　　第十一條互聯網信息搜索服務提供者提供付費搜索信息服務，應當依法查驗客戶有關資質，明確付費搜索信息頁面比例上限，醒目區(qū)分自然搜索結果與付費搜索信息，對付費搜索信息逐條加注顯著標識。

　　互聯網信息搜索服務提供者提供商業(yè)廣告信息服務，應當遵守相關法律法規(guī)。

　　第十二條互聯網信息搜索服務提供者應當建立健全公眾投訴、舉報和用戶權益保護制度，在顯著位置公布投訴、舉報方式，主動接受公眾監(jiān)督，及時處理公眾投訴、舉報，依法承擔對用戶權益造成損害的賠償責任。

　　第十三條本規(guī)定自2016年8月1日起施行。