企業如何開展網絡營銷




網絡營銷是一個長期堅持的過程,所謂的市場,其實就是在互連網上,他是一個虛擬而又真實存在的東西。它既拋棄了傳統營銷線下交流的方式,又容不得一點弄虛作假。今天有時間給大家講講我個人認為的中小企業如何合理有效的做網絡營銷。
1、建網站或者借網站
要想在互聯網上開展網絡營銷,須得有一塊屬于自己的陣地,這個陣地就是網站,你可以自己建,也可以花錢購買,當然你有關系的話,可以向別人借。通過網站將企業信息完整的展示在你的用戶或者客戶面前,通過溝通產生交易,進而為企業產生利潤。一般來說,企業網站需要包含幾個主體部分,包括:簡介、產品、新聞、留言、訂單、溝通工具(QQ、在線咨詢)。當然,還有的企業網站還有案例、文化、聯盟、合作、區域等等內容。建站是為了,方便用戶尋找信息,尋找產品,購買產品。因此,在建站的時候,應該好好策劃一下網站的欄目展示。
2、產品包裝、展示
有了網站,接下來就是產品。我見過很多企業的網站,就是隨隨便便拍張照片,放在網站上就完事。其實,這是極不負責任做法。一個好的產品展示,需要包括清晰甚至可放大或者360度全景展示效果呈現給你的客戶。
其次,是需要有詳細的產品介紹,再者,需要有同類產品的對比(價格、性能、有點缺點等),接著,還需要有醒目的購買和提示性話語。當然如果要做到完美,評論、成交數量、促銷等等都可以有。產品是企業生存的核心,產品展示需要突出企業產品的核心競爭力。
3、把握精準的用戶群體
企業在做推廣的時候,常常沒有對用戶群體做細分。因此,今天筆者需要在這里對于用戶群體細分做個說明,希望企業對此引起重視。
對于傳統營銷來說,進入市場的初期,我們都會做一定的市場調研(問卷調查等等),目的是要調查當地用戶對于我們即將進入市場的產品的一個需求和方向。如果老百姓需求大,而對于所需求的生產要求,我們都能滿足,包括價格、性能等。那么,目前來看,產品是可以在該地區推廣銷售的。當然還要對同類產品的競爭對手進行分析。那么,在做網絡營銷也是一樣。你的用戶需要什么樣的產品?價格范圍?競爭對手?用戶主要關注的平臺?上網的時間?購買心理行為?對于品牌的要求?不同人群的需求等等。都需要我們去分析研究,然后有的放矢的做接下來的推廣。
4、針對某一種推廣方式,效果最大化,合理化
很多人理解的推廣就是沒日沒夜的發帖,逛論壇,群發郵件,群發QQ群,現在可以還有更多沒日沒夜的做外鏈的。試問:真正產生效果的有幾個呢?因此,我的建議是:經過各種手段之后,選取一種適合于你的產品推廣方式,認真的去做,將他的效果最大化,合理化(滿足不同人需求)。
5、客戶服務維護是建立長久合作的基礎
前面我已經講到,網絡營銷玩的是實打實的,要想長期生存,來不得半點虛偽。因此,客戶的維護工作是一個必須的過程。經常跟客戶溝通,成交、未成交的都要溝通。多問問他們的需求,多了解他們使用產品后的感覺,多關注一下他們需要什么,需要產品的下一個版本需要什么功能。聽聽他們的意見,他們是你下一個產品的產品經理。