讓你精通用戶體驗




用戶體驗良好是培養用戶粘度的一個重要條件,到底怎樣才能打造一個迷人的網站呢?
1、網站定位精準
一個網站的成敗很大程度上取決于于上線前是否準確定位。其核心在于根據用戶群體特征,和同行業競爭網站特點,塑造自身優勢,即明確自己的核心競爭力,并在用戶心中中建立強大的品牌形象。很多長期做seo的朋友可能經常會看到一些網站,既沒有什么外鏈,文章更新也不是很頻繁,甚至原創也很少,但關鍵詞排名就是十分堅挺,其核心就在于把握好了主流用戶群體需求,并形成了一定品牌!
另外,網站宣傳對象群體有很多類型,主流目標群體是不是很“粘”也很關鍵!例如:同樣是做“seo”這個關鍵詞的優化,參加seo培訓的新手群體明顯比seo老手和找seo服務的群體要“粘”,網站優化基礎知識學習和實踐怎么也得耗個一年半載的!所以,搜seo會出現一些seo優化培訓網站也就不足為奇了!
精確的定位之后還要明確自身的實力和可行性,不要一味的以卵擊石!
2、頁面設計和內容布局有吸引力
網站終是展現內容的價值的平臺,顯示給用戶看的東西和環境也得具有吸引力,至少得讓用戶不反感。怎么做呢?
首先網站要通過個性的設計吸引初次訪問的用戶,現在很多企業不再像以前一樣,只圖便宜,而是側重提升企業網站形象和體驗。除了界面設計,網站還要讓訪客能瞬間定位到需要的內容,如果你的網站不能做到這一點而你的對手就可能做到,你的網站跳出率就會很高,關鍵詞排名和流量必然就會迅速下降。
網站首頁是最關鍵一環,一般首頁布局包括:頂部LOGO、橫幅、主導航、側邊欄、滾動廣告圖,然后是首頁推薦文章鏈接,最后是頁面底部導航。主導航我們可以通過分析搜索需求去安排欄目和次序,滾動廣告圖可以根據一段時間內的網站統計數據篩選對用戶最有吸引力的廣告,具體的布局細節大家可以多參考一些優秀網站,特別是在百度中排名好的同行網站。
3、內容有驚喜,具備高價值和獨創性
用戶除了通過界面設計對網站產生第一印象,內容無疑成為最重要的因素。網站文章不能為了原創去原創,而一定要對訪客有實實在在的幫助,這才是用戶和搜索引擎最需要的。而且你的網站內容必須有新意,讓訪客有驚喜!否則,大家都差不多,如何吸引網友再次訪問你的站?
如果網站內容能引發用戶轉載最好,從百度的網站優化白皮書上能看到,用戶真心推薦的鏈接才是高價值鏈接,這種鏈接對于提升網站排名十分重要。
4、互動性強,有長短期增“粘”措施
網站活躍度高不但可以加深訪客印象形成品牌,還可以提升網站關鍵詞排名。增加粘度的措施主要針對增加初次訪問時間和增加長期訪問時間。
增加初次訪問時間的常見措施有:豐富信息展現形式(例如:正文中穿插圖形、表格、動畫、視頻、音頻)、延長文章主體內容字數、增加文章技術含量(也就是增加了理解難度)、布局更多內鏈、增加留言或點評等游客可參與的措施。
增加長期訪問時間也就是提升訪客回頭率,網站首先需要通過一定措施吸引訪客留下聯系方式(微信、郵件、QQ群、手機短信等),然后定期傳達相關信息給客戶群。常見的激勵措施有:技術支持(解答訪客以后會出現的技術難題)、通過活動激勵訪客經常分享信息、提供便利實用的在線工具軟件、定期課程培訓、發展在線人際關系形成特定的活躍圈子等。
以上四點,是網站基礎又關鍵的四點,希望大家根據自己的網站特色結合這四點內容多多思考,成功提高網站用戶粘度。