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一、一個網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)方面做得好與壞,有很多方面需要考慮。
1.誰是你的目標(biāo)用戶?或你的潛在用戶應(yīng)該是哪些人?
2.當(dāng)他們?yōu)g覽你網(wǎng)站的時候能否在第一眼或5秒內(nèi)明白你網(wǎng)站是關(guān)于什么的,或者提供什么產(chǎn)品和服務(wù)的?
3.可以是否可以很快的明白自己需要作什么?并且是否很容易的完成這些操作。
4.用客戶是否很簡單的就可以完成這些操作。
5.是否所有的內(nèi)容都有趣、有用。就像一個小孩子站在一個糖果盒前面,里面盛滿了五顏六色的糖果。你想吃什么顏色的?還是都嘗一遍?
6.網(wǎng)站能否給人耳目一信的感覺,而不是千篇一律。就像一些制作精良的電影,每一個鏡頭都像是一副唯美的畫卷。
7.訪問完畢訪問以后用戶是否記住并以后持續(xù)訪問,因?yàn)樗X得這個網(wǎng)站非常優(yōu)秀。
二、用戶的體驗(yàn)
1.你的網(wǎng)站是否操作方便?是否打開速度夠快?打開速度慢是快節(jié)奏的生活下一件很不可忍受的事情。
2.你網(wǎng)站的訪問者能否快速找到他們想要的東西?找不到想要的東西用戶會更加惱火,就像你被一個假的下載站給騙了。
3.網(wǎng)站能不能快速完成交易?用戶急切的要購買卻找不到聯(lián)系方式。
4.頁面上的某些內(nèi)容是否會引起訪問者反感?嘿~小伙你的彈窗太多了。
5.網(wǎng)站的布局和結(jié)構(gòu)是否會讓用戶在其中迷失?不小心點(diǎn)擊了一個鏈接,誰能告訴我該如何返回首頁?
6.當(dāng)網(wǎng)站訪問者關(guān)閉頁面的時候,他們是否得到了想要的東西?看來我還得繼續(xù)搜索,這并不是我想要的東西。
7.界面是否友好、按鈕難以控制點(diǎn)不動、打開網(wǎng)站老是卡死瀏覽器......
8.無效鏈接、網(wǎng)頁卡頓、導(dǎo)航不清晰很難頁面之間跳轉(zhuǎn)、訂單系統(tǒng)太難用、煩人的附件、花哨無用的falsh、不符合視覺習(xí)慣的字體可延長辨認(rèn)時間。
一個好的網(wǎng)站優(yōu)化師,應(yīng)該從用戶體驗(yàn)角度入手。如果不注重用戶體驗(yàn),即便內(nèi)容為王,外鏈為皇,也頂多是暴秦速亡,徒勞無功.
總歸用戶體驗(yàn)優(yōu)化第一,搜索引擎優(yōu)化第二。搜索引擎之后的發(fā)展也會越來越注重用戶的反饋,一個有優(yōu)秀用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站必然在所有網(wǎng)站中脫穎而出。